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400电话电弹屏功能介绍
来源:贵州阳光创信科技作者:阳光创信网址:88彩票网登录 
文章附图

88彩票网登录 www.vdqtt.com.cn   为什么您的400号码不会来电弹屏?

 来电弹屏是指客户拨打呼叫中心,系统就会自动弹出来电客户的相关信息。

 来电弹屏功能如下:1.新号码弹屏2.已有号码弹屏3.弹出来电联系人4.弹出客户主信息5.弹出客户咨询记录6.弹出客户下的多个联系人7.弹出投诉记录8.弹出投诉记录9.弹出销售记录10.弹出沟通记录11.支持多号码来电识别12.转接支持弹屏等。

这要求使用400电话的企业,在呼叫中心里有一个客户管理CIM系统,可以保存所有您的客户资料。在新客户,或者老客户给400呼叫中心打电话的时候,系统后台可以来电弹屏。让您及时了解拨打方的联系,方便沟通!

因为400电话来电弹屏功能,这个功能是免费的,在这里我交大家一个使用的小技巧,很多人都不知道这个功能为什么他的400电话后台不会弹屏。在您登陆管理员后台的时候,账号是:您的400号码比如4000851428,员工号:默认是BOSS,密码的话大家都懂的,在这里,员工号:boss登陆的是不会来电弹屏的,只有在登陆后台的时候,把员工号:改为您所绑定的手机号或者座机号上的员工号比如18275253185的员工号是001号,这里在登陆后台的时候员工号输入001,才能来电弹屏。

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